اعتماد یکی از عوامل کلیدی در فرایند خرید مشتریان است. در این مقاله، به بررسی روش‌ها و تکنیک‌هایی خواهیم پرداخت که به کسب‌وکارها کمک می‌کند تا اعتماد مشتریان خود را جلب کرده و به افزایش فروش دست یابند.درک اعتماد مشتریاعتماد مشتری یک عنصر کلیدی در فرآی...

در مقاله قبل اشاره کردیم که شما در 5 ثانیه اول مورد قضاوت مخاطب قرار می گیرید و این یعنی اهمیت اثرگذاری متن یا کلمات برای جذب مخاطب و در ادامه آن به کلماتی اشاره شد که می توانست جذابیت را به جملات شما اضافه نماید. در این مقاله قصد داریم در جهت تکمیل...

میدونی چرا مشتری به حرفت گوش نمیده؟میدونی چرا متن پیامکت خونده نمیشه؟میدونی چرا ویدیو هات اکسپلور نمیره؟ شما در 5 ثانیه اول مورد قضاوت مخاطب قرار می گیرید و این یعنی اهمیت اثرگذاری متن یا کلمات برای جذب مخاطب.(اشاره به مطالعات دانشگاه هاروارد سال ...

تعامل با مشتری چیست؟ تعامل با مشتری فرآیند برقراری ارتباط با آنها از کانال‌های مختلف برای بهبود و تقویت رابطه است. این فرآیند با اولین تماس ایجاد می‌شود و تا بعد از اتمام فرآیند خرید ادامه پیدا می‌کند.این رابطه برای تشویق وفاداری مشتری، افزایش آگاهی ...

 پیتر دراکر اندیشمند بزرگ علم مدیریت اشاره می کند : {هر چیز را که نتوان اندازه گرفت نمی توان کنترل کرد و هر چیز را نتوان کنترل کرد نمی توان مدیریت کرد} با توجه به گفته آقای دراکر بعنوان صاحب کسب و کار موفق باید شاخص های مختلفی را برای اندازه گیری در...