شاخص رضایت مشتری
پیتر دراکر اندیشمند بزرگ علم مدیریت اشاره می کند :
{هر چیز را که نتوان اندازه گرفت نمی توان کنترل کرد و هر چیز را نتوان کنترل کرد نمی توان مدیریت کرد}
با توجه به گفته آقای دراکر بعنوان صاحب کسب و کار موفق باید شاخص های مختلفی را برای اندازه گیری در...
4 دی 1402
ارسال شده توسط mollahoseyni
مزیت رقابتی
مزیت رقابتی
تصمیم به راه اندازی کسب و کار گرفته اید و به این فکر هستید که چگونه با رقبایی که از سال ها پیش در این زمینه فعالیت داشته اند رقابت کنید.حال باید مشتریان سایر رقبا را ترغیب نمایید تا از شما خرید کنند در حالی که شما همان محصولی یا خدماتی ر...
28 آذر 1402
ارسال شده توسط mollahoseyni
متنوع تر و جذاب تر اما کم فروش تر
محدود کردن انتخاب مشتریان
کلمه ی انتخاب به معنی برگزیدن یا پسندین چیزی است.انسان ها انتخاب کردن را دوست دارند و در آن تام الاختیار هستند.اما نکته مهم تاثیرپذیری در انتخاب است یعنی درسته که انسان برای انتخاب درست یا غلط اختیار دارد اما عوامل مختلفی رو...
27 آذر 1402
ارسال شده توسط mollahoseyni
به مشتری منفعت بفروشید نه ویژگی
یک شخص کانادایی صاحب یک جیپی بود که متصل به برف روب بوده است. وی برای اینکه آن ماشین را بفروشد اقدام می کند اما موفق نمی شود لذا در اقدامی خلاقانه به سایت های فرصت شغلی وارد شده و آنجا یک شغل پر درآمد را به نام برف روبی تعریف می کند که همراه با جیپ آ...
27 آذر 1402
ارسال شده توسط mollahoseyni
نزدیک بینی دلیل شکست یک کسب و کار
تئودور لِویت، استاد مشهور بازاریابی در دانشگاه هاروارد، در مقاله بسیار ارزشمند خود به نام «نزدیکبینی بازاریابی» مینویسد:
دلیل اصلی که رشد یک کسب و کار را به مخاطره میاندازد یا کُند و متوقف میکند، اشباع شدن بازار یا عدم عرضه محصول متمایز یا ن...
5 آذر 1402
ارسال شده توسط mollahoseyni
دلایل عدم خرید مشتریان
مشتریان برای اینکه محصول یا خدماتی را خرید نکنن بها نه های مختلفی را مطرح می نماید در این مقاله در نظر داریم تا به 7 تا از رایج ترین بهانه ها اشاره نماییم شاید شما بتوانید با بر طرف کردن آن از این بهانه ها و موانع عبور نمایید.
1.  ...
9 آبان 1402
ارسال شده توسط mollahoseyni
چرا برای فروش نباید دروغ بگوییم؟
چرا فروشندگان دروغ میگویند؟
فروشنده صادق شاید یک کلمه ای پر از تناقض در ذهن خیلی از افراد باشد،نظر شما چیه ؟ بریم تا بررسی کنیم چرا برخی از فروشنده ها دروغ می گویند؟
برای این کار می تواند دو دلیل وجود دارد:
شناخت کافی نداشتن نسبت به ...
9 آبان 1402
ارسال شده توسط mollahoseyni
۱۰ ایده فروش محتوا
بدیهی است که فروش محتوا با بازاریابی یا تولید محتوا متفاوت است. افراد در حوزههای مختلف بهصورت کاری و یا شخصیتی معمولا شامل این سه دسته میشوند: گروهی از افراد ذاتاً دهنده یا بخشنده و به دنبال اشتراکگذاری هستند و به این فکر میکنند که به ...
15 مهر 1402
ارسال شده توسط mollahoseyni
فروش بدون ترس برای فروشنده های تازه کار! بدون ترس بفروشید!
فروش بخشی جدایی ناپذیر از اداره هر کسب و کاری است، اما بسیاری از مردم از فروش فعال محصولات یا خدمات خود می ترسند و برای آن اضطراب دارند. فروش کلمه ای است که در اغلب اوقات به جز کارکشته ترین صاحبان کسب و کار از آن می ترسند. به نظر می رسد حتی اگر همه ...
22 شهریور 1402
ارسال شده توسط mollahoseyni
سوال هایی که باعث می شود بیشتر بفروشید!
آیا می خواهید مشتریان بیشتری به دست آورید؟ یا آنکه تصمیم دارید میزان فروش خود را افزایش دهید؟ پس باید ارزش سوال پرسیدن در فروش را کشف کرده و سوالاتی که برای فروش بیشتر به شما کمک می کند را بیاموزید. سوالات باعث می شود که نیازهای مشتریان خود را درک ن...
21 شهریور 1402
ارسال شده توسط mollahoseyni