تعامل با مشتری چیست؟ تعامل با مشتری فرآیند برقراری ارتباط با آنها از کانال‌های مختلف برای بهبود و تقویت رابطه است. این فرآیند با اولین تماس ایجاد می‌شود و تا بعد از اتمام فرآیند خرید ادامه پیدا می‌کند.این رابطه برای تشویق وفاداری مشتری، افزایش آگاهی ...