مقدمهآیا تا به حال هنگام خرید، حس نگرانی یا تردید داشته‌اید؟ طبیعی است. همه ما به‌عنوان مشتری، هنگام خرید با نوعی ریسک مواجه می‌شویم؛ از ترس از کلاهبرداری گرفته تا نگرانی درباره کیفیت واقعی کالا یا خدمات و حتی شک و تردید در بازگشت سرمایه یا سود حاصل ...