استراتژیهای نیرومند برای افزایش فروش: باندلینگ، کراس سلینگ و آپ سلینگ
در بازار رقابتی امروز، استفاده از تکنیکهای فروش مانند باندلینگ، کراس سلینگ و آپ سلینگ میتواند تحول چشمگیری در افزایش فروش و بهبود تجربه مشتری ایجاد کند. در این مقاله به بررسی این روشها و چگونگی به کارگیری آنها میپردازیم.درک باندلینگکراس سلینگ و ...
مذاکره فروش و فنون مؤثر در ارتباطات با مشتری
مذاکره فروش یکی از عناصر کلیدی در موفقیت هر کسبوکاری است. در این مقاله به بررسی مهارتهای ارتباطی، زبان بدن در مذاکره و تکنیکهای اقناع مشتری میپردازیم. با تسلط بر این فنون، میتوانیم جذابیت و تأثیرگذاری خود را در مذاکرههای فروش بهبود بخشیم.مفهوم ...
چرا افزایش خوشبختی کارمندان میتواند مفید و سودآور باشد
مقالهای که اخیراً در بیزینس اسکول هاروارد منتشر شده، موضوعی بسیار جذاب و کاربردی را بررسی میکند: چگونگی افزایش خوشحالی کارکنان و تأثیر مثبت آن بر عملکرد شرکتها. این مقاله به شکل گستردهای به بررسی این مفهوم میپردازد که رضایت و خوشحالی کارکنان تنه...
استراتژیهای مؤثر در تبلیغات و بازاریابی هدفمند
در دنیای رقابتی امروز، تبلیغات نیازی اساسی برای هر برند و کسب و کاری است. این مقاله به بررسی راههای ارتباطی مؤثر، متن نویسی تبلیغاتی، مفهوم بازاریابی هدفمند و چگونگی طراحی کمپینهای تبلیغاتی موفق میپردازد.مفهوم تبلیغات و اهمیت آن در دنیای کسب و کار...
چرا افزایش خوشبختی کارمندان منجر به سود می شود
بله، البته! مقالهای که اخیراً در بیزینس اسکول هاروارد منتشر شده است، به موضوعی بسیار جذاب و حیاتی پرداخته: اینکه خوشحال کردن کارمندان میتواند به موفقیتهای بزرگتری برای شرکتها منجر شود.
در این مقاله، نویسنده انواع مزایای روانشناسی و اقتصادی خوش...
پشتیبانی مشتری و خدمات پس از فروش: کلید رضایت مشتری
در دنیای رقابتی امروز، ارائه خدمات پس از فروش و پشتیبانی مشتری نقش حیاتی در ترغیب وفاداری مشتری و افزایش رضایت آنها دارد. این مقاله به بررسی اهمیت این خدمات در معرفی مشتری جدید و برآورده شدن انتظارات مشتری پس از خرید میپردازد و راهکارهایی برای بهبو...
رهبری کردن زمانی که اوضاع بیش از پیش بی کنترل به نظر میرسد
مقالهای که به تازگی در بیزینس اسکول هاروارد منتشر شده، به موضوع رهبری در شرایطی که اوضاع به نظر بیرون از کنترل میآید، میپردازد. این مقاله با زبانی ساده و دوستانه به ما میآموزد که چگونه میتوانیم در مواقع بحرانی و نامعلوم، رهبری موثر داشته باشیم.
...
جلب اعتماد مشتری در فروش
در دنیای امروز، جلب اعتماد مشتری از اهمیت بالایی برخوردار است. اعتمادسازی در روابط تجاری نه تنها میتواند به افزایش فروش منجر شود، بلکه میتواند منجر به ایجاد وفاداری و اعتماد طولانی مدت مشتریان گردد. این مقاله به بررسی راههای اثبات اعتبار، تضمین خر...
رهبری در شرایطی که امور به نظر میرسد به طور فزایندهای غیرقابل کنترل است
مقالهای که بیزینس اسکول هاروارد به تازگی منتشر کرده، به موضوع رهبری در شرایط سخت و نااطمینانی میپردازد. در عالم کسبوکار و مدیریت، ایجاد حس ثبات و کنترل بهویژه در زمانهایی که اوضاع به شکلی متزلزل پیش میرود، چالشی جدی برای رهبران به حساب میآید. ...
چگونه پیگیری مشتری و وفادارسازی آنها بر کسب و کار تاثیر میگذارد
پیگیری مشتری، رضایتسنجی، وفادارسازی و ارتباط مستمر از ارکان اصلی هر کسب و کار موفق هستند. این مقاله به بررسی این مفاهیم و ارتباط آنها با یکدیگر میپردازد و نشان میدهد که چگونه تعاملات مداوم با مشتریان میتواند به افزایش وفاداری و رضایت مشتریان منجر...
