بدون ترس بفروشید!

فروش بخشی جدایی ناپذیر از اداره هر کسب و کاری است، اما بسیاری از مردم از فروش فعال محصولات یا خدمات خود می ترسند و برای آن اضطراب دارند. فروش کلمه ای است که در اغلب اوقات به جز کارکشته ترین صاحبان کسب و کار از آن می ترسند. به نظر می رسد حتی اگر همه ما بدانیم که باید محصولات و خدمات خود را به فروش برسانیم، باز هم از انجام این کار هراسان هستیم.. این نکات می توانند از هیجان و ترس هنگام فروش جلوگیری کنند؛ بنابراین در صورت تمایل به کسب اطلاعات در این مورد همراه ما باشید!

شناخت منبع ترس

منبع ترس خود را بشناسید، شما باید بدانید دقیقا از چه چیزی می ترسید. در اغلب اوقات ترس از فروش به اشکال مختلفی ظاهر می شود.ممکن است شما اینکه مورد پسند دیگران قرار نگیرید هراسان باشید، یا حتی از اینکه دیگران شما را فردی زورگو تلفی کنند. برخی مواقع هم امکان دارد از اینکه محصول یا خدماتی که ارائه می کنید، آن طور که باید و شاید عمل نکنند، بهراسید. اینکه ایده شما هم رید شود، ممکن است عاملی برای ترس شما باشد. با این اوصاف با شناخت منبع ترس می تواند برای غلبه به ترس از فروش کمک کند.

پیدا کردن راه کار برای منبع ترس

شما می توانید با شناخت منبع ترس خود برای آن یک راه حل یا راه کار پیدا کنید. در بسیار از مواقع شما می توانید با بهبود محصولات و خدمات خود از عملکرد آن ها مطمئن شوید. حتی می توانید راه هایی به منظور اشتراک گذاری خدمات و محصولات خود پیدا کنید که معقولانه تر و بهتر است. در ضمن می ‌توانید راه‌ هایی هم برای بازگشت پس از رد شدن پیدا کنید. شما می توانید برای کوچکترین ترس های خود از فروش یک راه حل داشته باشید. راه حل شما می تواند هنگام مواجه با ترس به شما برای غلبه بر آن کمک کند.

برای ارائه محصول یا خدماتتان اشتیاق داشته باشید

بهترین راه کار برای فروش بدون ترس و غلبه بر ترس تنها اشتیاق به ارائه محصولات و خدمات است. شما با پیدا کردن انگیزه برای فروش محصول و ارائه خدماتتان می توانید به ترس خود غلبه کنید. برای این منظور می توانید فهرستی از نتایج شگفت انگیزی که به دست آورده اید، تهیه کرده و آن را در نزدیکی خود بیاویزید. شما با این کار می توانید فهرست دست آوردهایتان را مشاهده کرده و اعتماد به نفس خود را تقویت کنید.

تغییر دیدگاه

اگر متقاعد کردن دیگران برای خرید محصولی شما را ناراحت و مضطرب می کند، چرا نباید دیدگاه خود را تغییر دهید؟ چرا افکار خود در زمینه فروش را عوض نمی کنید؟ آیا این کار بهتر نیست!

شما می توانید به جای آنکه فکر کنید حتما باید دیگران برای خرید ترغیب نمایید، تصور کنید که می خواهید اطلاعات خود را با آن فرد به اشتراک گذاشته یا منافع او را یاد آور شوید. حتی می توانید با تصور اینکه اشتیاق و شور و نشاط خود را با دیگری به اشتراک می گذارید، اضطراب را از خود دور کنید.

کم کم شروع کنید

اغلب مردم تمایل دارند با پروژه‌ های بسیار بزرگ‌ تر از آنچه که به راحتی از عهده آنها برآیند، مقابله کنند. اما اگر می خواهید بر ترس خود برای فروش غلبه کنید، باید هدف های کوچک اتخاذ نمایید. برای مثال می توانید در ابتدا کسب ‌وکار جدید خود را با چند دوست قابل اعتماد به اشتراک بگذارید و سپس به تدریج راه‌هایی برای گسترش اشتراک ‌گذاری کسب و کارتان پیدا کرده و بستر کاری خود را گسترده تر کنید. موفق ترین افراد در تجارت کسانی هستند که با دیگران به شیوه ای پرشور و صمیمی تعامل داشته و اعتماد آن ها را به دست آورنده اند؛ بنابراین شما هم باید برای داشتن فروش بدون ترس باید به دنبال راهی برای برقراری روابط صمیمانه با مشتریان باشید.

پیگیر موفقیت هایتان باشید

یک دفترچه پیروزی یا موفقیت برای خود تهیه کرده و تمامی دست آوردهایی که به صورت روزانه به دست می آورید را در آن ثبت کنید. ثبت دست آورد ها به شما کمک می کند که به درستی کار خود ایمان بیاورید و به مرور اضطراب خود را کاهش دهید.

از کار خود لذت ببرید

بهتر است که جوانب کار را به صورتی که احساس خوبی به شما نمی دهد، نسنجید. شما به جای استفاده از واژه هایی که سنگین و دستوری هستند می توانند از واژه های دیگری بهره بگیرید. بدین ترتیب احساس شما در مورد فروش تغییر می کند، شاید حتی اگر جنبه های دیگر کار خود را مشاهده کنید، انجام آن برای شما سرگرم کننده و مفرح باشد.

روی نتیجه دلخواه خود متمرکز بمانید

اگر می بینید فردی به انجام کاری دست زده و به هدف خود رسیده، به این دلیل است که آن فرد روی اهدفش متمرکز بوده و از انجام آن دست نکشیده است. در امر فروش هم این مسئله صدق می کند، مشا باید بتوانید روی اهداف و خواسته خود تمرکز کنید. این مسئله تا حد زیادی به شما در انجام اقدامات بعدی کمک می کند. ضمن اینکه در صورتی که از اقدامات بعدی خود آگاه باشید می توانید بیش از پیش بر ترس خود غلبه کنید.

تلاش خود را مضاف کنید

به جای آنکه فکر کنید که فروش در موقعیت های خاص به چه شکلی پیش می رود، بهتر است تنها برای پیشبرد آن تلاش کنید. به جای آنکه فکر کنید مشتریان n مقدار از شما خرید می کنند، می توانید به اینکه چگونه سخن ور بهتری باشید متمرکز شوید. در این حالت بدون شک نتیجه بهتری به دست آورده، ضمن اینکه اضطراب کمتری هم خواهید داشت؛ چرا که شما به خوبی به آنچه که می خواهید مسلط بوده و نگران نیستید. اینکه برای انجام وظایف خود تلاش بیشتری انجام دهید به جای آنکه به نتیجه کار خود فکر کنید می تواند راه حلی عالی برای فروش بدون ترس باشد.

تمرین، تمرین

فروشندگی هم مانند هر حرفه دیگری نیازمند تمرین است، هر چقدر فعالیت خود را در این زمینه بیشتر کنید، مطمئنا توانایی شما در فروش و سخن وری بالا می رود. پس این مسئله را فراموش نکنید.

جمع بندی

ترس از فروش مسئله ای کاملا طبیعی است، تنها افراد کارکشته در این زمینه هراسی ندارند. با این حال با نکاتی که ما در این مطلب ارائه کردیم حتی فروشنده های تازه کار هم می توانند فروش بدون ترس را تجربه کنند.